發布時間:2024-09-11 21:20:45 來源:本站 作者:admin
普華永道英國分公司已成為最新一家收緊遠程工作政策的公司,要求員工在辦公室花更多時間,與客戶面對面交流。
一家英國公司實施了一項新的工作場所政策,跟蹤員工位置數據,引發了人們對雇主和雇員之間信任度下降的擔憂。
全球“四大”會計師事務所之一普華永道 (PwC) 的英國分公司上周在一份新聞稿中宣布,將合伙人和員工在辦公室出勤率從每周 2-3 天提高到 60% 的時間,即每周 3 天。
信任的代價:普華永道備受爭議的政策
CNN 獲得的一份備忘錄發送給了該公司 26,000 名英國員工,其中普華永道詳細說明了他們將如何使用位置數據監控新辦公室出勤政策的遵守情況。新政策定于 1 月 1 日生效。
備忘錄指出,實施新政策是為了正式確定公司面對面協作的方式。備忘錄稱:“我們的業務依靠牢固的關系蓬勃發展——而這種關系幾乎總是更容易通過面對面的方式建立和維持?!?/p>
備忘錄澄清道:“通過面對面的交流,我們可以為客戶提供差異化的體驗,并創造積極的學習和指導環境,這是我們成功的關鍵?!眰渫涍M一步指出,公司和員工將受益于混合工作方式的積極影響。
之前的指導意見每周至少有兩到三天需要解釋。根據備忘錄,此次更新將澄清他們對每個人的工作地點和工作方式的期望。
雖然許多員工已經花了更多時間與客戶和團隊面對面交流,但公司表示,其他人可能需要時間來適應新的工作模式。備忘錄指出:“考慮到這一點,我們將從 1 月開始每月與您分享您的個人工作地點數據,就像我們對其他數據(如收費時間)所做的那樣?!?/p>
“這將有助于確保新政策在我們的業務范圍內得到公平和一致的應用,”它補充道。普華永道英國分公司的執行合伙人 Laura Hinton 強調了面對面協作對于像普華永道英國這樣以人為本的企業的重要性。
這位高管指出:“新政策將我們的工作周平衡調整為與客戶和同事并肩工作?!彼f:“考慮到我們專注于客戶服務、指導以及學習和發展,這對我們的業務和員工來說都是正確的。同時,我們繼續通過混合工作提供靈活性?!?/p>
普華永道的新規則:走得太遠了嗎?
然而,一些專家質疑這項政策是否會導致士氣低落和員工不信任感增加。咨詢公司 HR Star 的創始人 Kelly Tucker 告訴 HR 雜志,保持信任對于這種政策的成功至關重要。
當 CNN 詢問不遵守規定的后果時,普華永道的一位發言人表示:“如果月度數據顯示有人持續違反政策,我們首先要了解原因?!?/p>
COVID-19 疫情引發了一場職場革命,促使全球眾多公司采用混合方式,使員工能夠兼顧辦公室工作與個人生活。盡管如此,許多公司還是實施了激勵員工增加辦公室出勤率的策略。
值得注意的是,普華永道遠非第一家監控員工出勤率的公司。今年夏初,亞馬遜宣布跟蹤員工辦公室刷卡的頻率和持續時間,讓“咖啡徽章”一詞流行起來。據報道,Salesforce 也在跟蹤刷卡數據。
一些雇主甚至實施了更嚴格的措施來控制員工。例如,一位澳大利亞老板禁止員工離開辦公室喝咖啡或吃午飯,據報道,他表示他希望員工全天都留在辦公室。